Etkileyenler veya KOL’ler ( Önemli Kanaat Önderleri ) olarak adlandırılan kişilere aşina mısınız ? Neden böyle deniyorlar? çünkü kamuoyunda büyük takipçileri var (sosyal medya gibi) ve başkalarını etkileme ve hatta kamuoyunu yönlendirme yeteneğine sahipler.
Influencer Marketing Hakkında;
Influencer pazarlamasına girmeden önce, pazarlamacılar kampanyanın hedeflerini tanımlamalıdır. Hedef kitleye ulaşmak genellikle pazarlama kampanyalarının amacıdır. Etkileyici pazarlama, tanıtılacak bir ürün veya hizmet hakkında bir izleyici zihniyeti oluşturmakla ilgilidir. Dört aşamadan oluşur:
1.Farkındalık
Hedef kitlenin ürünlerle ilgili farkındalığını artırmak. Influencerlar ürünü takipçilerine tanıtırlar.
2.İlgi
Ürünün yararı hakkında izleyicide merak uyandırın. Influencer’lar ürün hakkında daha fazla bilgi vererek kitlede “neden hala denemedim…” gibi sorular uyandırabilir.
3.Sadakat
İzleyicinin ürünün kullanıcısı haline gelmesidir. Etkileyen, kitlenin yeniden satın alma niyetini çekmek için nedenler verecektir.
4.Satın almak
Anahtar nokta: Influencer pazarlama sadece satışa odaklanmakla kalmaz, aynı zamanda kitle zihniyeti oluşturmada da rol oynar.
Influencer Pazarlamanın Ana Sütunları
Pazarlamacılar olarak, doğal olarak, her kampanyanın iyi bir şekilde sunulmasını ve beklentilerimizi karşılamasını, hatta aşmasını isteriz. Bu nedenle, kampanyayı yürütmeden önce birkaç şeye dikkat etmeliyiz, örneğin:
Yön markanın iletmek istediği ana mesaj, hedef kitle ve ulaşılması gereken hedef gibi kampanya hakkında her şey.
Veri : etkileyici hesap performansı (etkileşim oranı, görüntülemeler vb.), maliyet verimliliği ve ölçüm verileri.
İçerik : içerik yapısı, hedef kitlenin sıkıntılı noktaları, platform ve içeriğin türü (sert/geçici satış) gibi kitleye ulaştırmak istediklerimiz.
Etkileyen Kişi ve Marka Elçisi (BA)
Bazen bir influencer’ın sosyal medyadaki biyografisine baktığımızda “Marka Elçisi…(markanın adı)” hakkında yazıyorlar Peki, Influencer ile Brand Ambassador arasındaki fark nedir?
Temel fark, zaman dilimindedir . Etkileyenler, yürüttükleri her kampanya için bir markayla kısa bir süreye sahiptir. Ancak BA, bir markayla uzun vadeli çalışıyor ve markayla daha derinden ilgileniyor .
Uygun bir Marka Elçisi (BA) nasıl seçilir?
Şu anda etkileyicilerin sayısı, her ilgi alanı için çok fazladır. Bu nedenle, pazarlamacılar için BA olmak için en uygun etkileyiciyi bulmak büyük bir zorluktur. Bu noktalar, pazarlamacıların BA’yı seçmesine yardımcı olabilir:
Etkileyici düzeyi : KOL’un hedef kitleye ulaşma yeteneği ne kadar?
Persona : KOL’un kamusal alanda oluşturduğu imaj nedir?
Hikaye : İmajları markayla uyuşuyor mu?
Maliyet : işbirliğini gerçekleştirmek için ne kadar para gerekiyor?
Influencer Hakkında Daha Fazla Bilgi
Etkileyen Katmanı
Etkileyenler, sahip oldukları takipçi sayısına göre kategorize edilebilir:
Nano (topluluk): 1–9,999 takipçi
Mikro (etki sahibi): 10.000–99.999 takipçi
Makro (etkileyici): 100.000–999.999 takipçi
Mega (influencer): >1.000.000 takipçi
Influencer Seçme Metrikleri
Daha önce de belirtildiği gibi, etkileyici pazarlama faaliyeti belirlenirken maliyet önemlidir.
Bir sonraki konuya geçmeden önce şunları bilmeliyiz: AE = Ortalama Etkileşim | AV = Ortalama Görüntüleme | CPE = Etkileşim Başına Maliyet | CPR = Erişim Başına Maliyet | BGBM = Mil Başına Maliyet | GBM= Görüntüleme Başına Maliyet
Kampanyamızın uygun maliyetli olup olmadığını nasıl belirleriz? Aşağıdakiler uygun maliyetli ölçüm araçlarıdır:
AE : = (Son 10 gönderinin Beğenileri + Yorumları)/10/3 formülü ile etkileyicinin en son performansına göre sayılır. Sonuç, = Maliyet/AE formülü ile CPE değeri temelinde kullanılacaktır.
AV : AE ile aynı, ancak formül = (son 10 gönderinin görüntülenmesi)/10/3. Sonuç, = Maliyet/AV formülü ile CPE değeri temelinde kullanılacaktır.
Erişim : Etkileyici takipçilerden alınan tahmine dayalı olarak şu formülle hesaplanır: Mikro: %7,52 x takipçiler | Makro: %9,54 x takipçi | Mega: %2,99 x takipçi. Sonuç, = Maliyet/Erişim formülü ile CPR değeri temelinde kullanılacaktır.
Makro neden en büyük yüzdeye sahip? Bunun nedeni, makro etkileyicilerin miktarının mikro ve mega etkileyicilerden daha fazla olmasıdır.
İzlenim : İzleyiciler içeriğimizi kaç kez görüntüledi? 2x erişim formülü kullanılarak hesaplanır (1 hesabın içeriği iki kez görebileceği varsayımıyla). Sonuç, = Maliyet/Gösterim formülüyle BGBM değeri temelinde kullanılacaktır.
Sağlıklı kriter:
TikTok
GBM < Rp.100 | CPE < Rp. 150
instagram
IG hikayesi : CPR (Erişim Başına Maliyet) <Rp.250 ve CPM (Mille Başına Maliyet) <Rp.500 | IG videosu: CPV (İzleme Başına Maliyet) <Rp.200 ; CPE (Etkileşim Başına Maliyet) <Rp.250 | IG fotoğrafı : CPE < Rp.200
Youtube
GBM < Rp.250
Bu sonuçları öğrendikten sonra pazarlamacılar olarak influencer’ın kişiliğinin markaya uygun olup olmadığına bakmalıyız.
Rp.0,- değerine ne kadar yakın değer, daha iyi maliyet etkinliği anlamına gelir.
Rakiplere Genel Bakış
Amaç: kampanya performansını en üst düzeye çıkarmak ve diğer markalardan farklılaşmaktır. 5W+1H kullanarak rakiplerin sosyal medyalarını gözlemleyerek analiz eder.